CURATOR 메뉴얼 | ☞ 발신번호 등록하기
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1. 발신번호 등록이 필수인 이유
발신번호 등록은 문자 발송을 위해 반드시 거쳐야 하는 과정입니다.
등록을 완료하지 않으면 문자 발송 기능이 제한될 수 있으며, 법적인 문제도 발생할 수 있습니다.
① 발신번호 등록이 필요한 이유
- 문자 발송 가능 여부: 미등록 상태에서는 문자 발송이 제한됩니다.
- 법적 규정 준수: 허위 발신번호 사용을 방지하기 위한 정부 규제를 따라야 합니다.
- 신뢰도 향상: 고객이 메시지를 받았을 때 발신자가 명확하게 표시됩니다.
TIP:
- 발신번호를 등록하면 문자 발송 시 발신자가 인증된 번호로 표시되어 신뢰도를 높일 수 있습니다.
- 등록된 번호를 사용하면 광고 메시지, 고객 안내문 발송 시 거부율이 낮아질 수 있습니다.
2. 발신번호 등록 방법
발신번호 등록은 즉시 등록과 서류 인증의 두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
① 내 휴대폰 즉시 등록 방법
- 마이 리드젠에서 [발신번호 등록] 메뉴로 이동합니다.
- [즉시 등록] 버튼을 클릭합니다.
- 본인의 휴대폰 번호를 입력한 후 인증 요청을 클릭합니다.
- 휴대폰으로 받은 인증번호를 입력하고 등록 완료합니다.
TIP:
- 즉시 등록은 별도의 서류 제출 없이 빠르게 발신번호를 등록할 수 있는 방법입니다.
- 반드시 본인 명의의 휴대폰 번호를 사용해야 하며, 타인의 번호는 등록할 수 없습니다.
② 서류 인증을 통한 등록 방법
- 마이 리드젠에서 [발신번호 등록] → [서류 인증] 메뉴로 이동합니다.
- 사업자등록증 또는 본인 확인 서류(신분증, 명함 등)를 업로드합니다.
- 인증 요청 후 운영팀의 검토가 완료되면 발신번호가 등록됩니다.
TIP:
- 사업자나 법인은 서류 인증을 통해 대표 번호를 등록할 수 있습니다.
- 심사 과정에서 시간이 소요될 수 있으므로 즉시 등록이 가능한 경우 먼저 활용하는 것이 좋습니다.
3. 발신번호 미등록 시 발생하는 문제
발신번호를 등록하지 않으면 다양한 기능이 제한되며, 법적 위험이 발생할 수도 있습니다.
① 주요 제한 사항
- 문자 발송이 불가능하거나 일부 기능이 차단될 수 있습니다.
- 미등록 상태에서 대량 문자 발송 시 불법 스팸 메시지로 간주될 수 있습니다.
- 고객이 발신자를 확인할 수 없어 메시지 신뢰도가 낮아질 위험이 있습니다.
TIP:
- 한 번 등록해 두면 지속적으로 사용할 수 있으므로 빠르게 완료하는 것이 중요합니다.
- 문자 발송 전 발신번호 등록 상태를 다시 한번 확인하세요.
4. 대표 번호 설정의 장점
발신번호를 대표 번호로 변경하면 문자 발송 시 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.
① 대표 번호 등록 방법
- 관리자 페이지에서 [발신번호 관리] 메뉴로 이동합니다.
- 등록된 발신번호 중 대표 번호로 사용할 번호를 선택합니다.
- [대표 번호 설정] 버튼을 클릭하여 저장합니다.
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